我們何時收到資料
提交表格時,我們會收到你的姓名、8 位數字聯絡電話及查詢事項。如從服務頁加入準備清單,選取的項目會顯示在查詢事項內,你可在提交前修改或刪除。
用途及選擇
我們會使用所填資料致電回覆、了解所需服務及跟進你的要求。請在首次查詢中只提供概要,身分證明文件或客戶檔案可待雙方商定傳送方式後再提供。
誰可能接觸資料
獲授權處理查詢的人員可查閱有關資料。本網站使用 FormSubmit 把表格內容轉寄至公司信箱。按服務商說明,提交紀錄可在其系統保留 30 天。網站託管及電郵供應商可在提供服務所需的範圍內處理資料。法律要求或准許時,資料亦可能交予相關機關。
防止垃圾訊息
網站使用一次性驗證碼、提交次數限制及短期技術紀錄以核對提交、阻止重複查詢,並避免自動程式濫用。驗證碼資料與查詢內文分開處理。
保留及保障
我們按查詢、委託及適用法律所需期間保留資料,並按用途限制存取。當用途完結且沒有繼續保留的法律或業務需要,相關資料應刪除或匿名化。
查閱、更正及查詢
如欲查閱或更正個人資料,請使用下方聯絡按鈕,註明由管理層負責私隱事宜的人員處理,並說明所涉資料。我們可能需要核實身分。外部連結所屬機構會按其私隱政策處理資料。